Hogy kell eladni?

Ez a magyarul először 1926-ban megjelent kis kézikönyv a kereskedők kiskátéja lehet ma is. Az angol szerző egyetlen szót sem veszteget benne elméletre, kizárólag hasznos tudnivalók, ötletek és fogások, sikeres kereskedők dióhéjban elmesélt karriertörténetei találhatók benne. A kereskedők igazi problémája: hogyan lehet több árut nagyobb haszonnal eladni - olyan vevőknek, akik azután visszajönnek és még többet akarnak vásárolni. ,,Eljött az ideje annak - írja a szerző -, hogy kialakítsuk a modern európai kereskedő fogalmát. Maga az eladás művészete ezernyi részecskéből áll, és minden igazi kereskedő tudja, hogy ezeknek a mozaikszerű apróságoknak végeredményben mekkora a súlya... Minden mesterség többé-kevésbé rutin dolga, csak a kereskedőnek kell napról napra, óráról órára minden tehetségét, minden szellemi erejét csatasorba állítani. Hiszen minden pillanatban más emberekkel van dolga és az emberismeret mérhetetlen tárházait kell mozgósítania... A tudomány ott kezdődik, amikor a kereskedő megérti, értékeli és befolyásolja vevőjét, de úgy, hogy végeredményben mindketten elégedettek legyenek... Az agyvelő és szív csudálatos keveréke: ez a kereskedő." Azok az ,,eladás művészetével" foglalkozó kedves olvasóink, akik egy kicsit is magukévá teszik a szerző által sugallt kereskedői ,,filozófiát", jóval magabiztosabbá és - nem kétséges - eredményesebbé válnak.