A Könyvkereső szolgáltatás a Libri Online felületeibe integrálódott és Libri Könyvkereső néven született újjá.
Önnek mostantól nem kell mást tennie, mint az eddig megszokott módon böngésznie a Libri.hu oldalait és a listákból, vagy a kereső segítségével kiválasztani azokat a címeket, amelyeket szeretne megvásárolni.
Amennyiben a keresett cím jelenleg nincs raktárkészleten, lehetősége van azt megigényelni a KönyvKereső szolgáltatáson keresztül.
Egy igénylés csak egy címre érvényesíthető, darabszámtól függetlenül. Minden egyes új cím keresésére új igényt kell feladnia. Az igény beérkezését követően a keresés fázisában rendszeresen értesítjük Önt e-mailben a keresés állapotáról. A keresés legfeljebb 30 napig tart, ha addig nem jár sikerrel, a keresést lezárjuk, erről e-mailben tájékoztatjuk Önt. Sikeres felkutatás esetén ajánlatot küldünk Önnek, amelyet elfogadhat, de természetesen el is utasíthat.
Az ajánlat elfogadását követően a termék automatikusan a kosárba kerül, majd megvásárolhatja ugyanazokkal a feltételekkel, mint a Libri.hu készleten található termékei esetében.
Az igénylés és a megrendelés folyamata:
- A kiválasztott termék mellett kattintson az Igénylés leadása gombra
- Adja meg az igényelni kívánt darabszámot, térjen vissza a böngészéshez, vagy ha már nem szeretne tovább keresgélni, kattintson az Igény feladása gombra, ezt követően igénylését e-mailben visszaigazoljuk Önnek
- Ha sikerül megtalálnunk a keresett könyvet, erről e-mailben tájékoztatni fogjuk, s oldalunkra belépve az Igénylések menüben tegye kosárba azt s rendelését a készleten lévő termékeinkkel azonos módon rendelje meg
- Rendelése rögzítését, majd további alakulását e-mailben fogjuk kommunikálni Önnek.
Ha bővebb felvilágosításra lenne szüksége, forduljon kollégáinkhoz az Ügyfélszolgálat menüben található Űrlapon keresztül, a Könyvkereséssel, igényléssel kapcsolatos téma kiválasztásával.
Kellemes böngészést kíván:
A Libri