Ügyfél kiszolgálás - elégedettség - élmény
Takács Antal
A könyvben gyűjtőfogalomként jelenik meg az ügyfél kifejezés, mert bár az egyes iparágakban eltérő megnevezést használunk (vásárló, vendég, páciens, utas), az alapvető helyzet azonos, szektortól függetlenül. Van valaki, aki hozzá akar jutni egy termékhez, vagy igénybe kíván venni egy szolgáltatást, és mi ezt akarjuk neki értékesíteni a vállalkozásunk...
bővebben
Budapest, X. kerület Árkád Könyvesbolt 1. emelet
bolti készleten
Budapest, VII. kerület Libri Könyvpalota
5 db alatt
Budapest XII. kerület, MOM Park Libri Könyvesbolt
5 db alatt
Eredeti ár:
5 800 Ft
Online ár:
5 510 Ft
Szállítás: 1-3 munkanap
Akár ingyen szállítással
A termék megvásárlásával kapható:
551 pont
Kérjük, lépjen be az értékeléshez!
Kiadó:
Oldalak száma:
216
Borító:
PUHATÁBLÁS, RAGASZTÓKÖTÖTT
Súly:
322 gr
ISBN:
9786150057323
Nyelv:
MAGYAR
Kiadás éve:
2020
Árukód:
2734523 / 1190513
Illusztráció:
FÉNYKÉPEK, FOTÓK, GRAFIKONOK, MA
Események
| H | K | Sz | Cs | P | Sz | V |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
1
|
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
|
30
|
31
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
