Akadálymentesítési nyilatkozat – Libri.hu

Az alábbi akadálymentesítési nyilatkozat a LIBRI Könyvkereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1066 Budapest, Nyugati tér 1.; a továbbiakban: LIBRI Kft. vagy Társaság) által üzemeltetett www.libri.hu weboldalra, valamint a kapcsolódó digitális szolgáltatásokra vonatkozik, továbbá tájékoztatást nyújt a vásárlók részére  a fizikai üzletek és átvételi pontok hozzáférhetőségével kapcsolatban.

Célunk, hogy minden felhasználó – köztük a fogyatékkal élők – egyenlő eséllyel, önállóan és akadályok nélkül vehesse igénybe szolgáltatásainkat.

A jelen nyilatkozat a digitális akadálymentesítés vonatkozásában a 2022. évi XVII. törvényben meghatározott akadálymentességi követelmények, valamint az EN 301 549 európai szabvány és a WCAG 2.1 AA szintű irányelvek figyelembevételével készült.

Megfelelőségi státusz: A fent meghatározott követelményeknek a www.libri.hu weboldal jelenleg részben felel meg.

Funkciók, amelyek már most akadálymentesen elérhetők:

• Az oldal tartalma billentyűzettel bejárható; a navigáció és a címsorstruktúra képernyőolvasóval is értelmezhető.
• A weboldal színkontrasztja a jobb olvashatóság érdekében a vonatkozó akadálymentességi követelmények figyelembevételével került kialakításra.
• Az űrlapok, gombok és hivatkozások (linkek) képernyőolvasó szoftverrel is használhatók.

Jelenlegi hiányosságok:

• Egyes képi tartalmak esetében nem mindenhol biztosított megfelelő alternatív szöveges leírás (alt attribútum).
• Mobilnézetben bizonyos interaktív elemek (gombok, beviteli mezők) érintési felülete nem minden esetben felel meg az ajánlott méretkövetelményeknek.
•  A Libri mobilalkalmazás akadálymentességi megfelelősége jelenleg nem teljes körű.

Folyamatban lévő fejlesztések:

• Mobilalkalmazás felolvasó szoftveres támogatásának kiterjesztése.
• Navigáció további javítása.

Egyes követelmények teljes körű megvalósítása jelenleg műszaki és arányossági vizsgálat tárgyát képezi. A Társaság folyamatosan értékeli a fejlesztések megvalósíthatóságát. A nem e-könyv formátumú „Beleolvasok” funkciók akadálymentesítése nem lehetséges minden formátumban.

Tájékoztatás fizikai hozzáférhetőségről:

Fizikai üzleteink, a Libri könyvesboltok akadálymentessége üzletenként eltérő. Társaságunk célja, hogy minden ügyfél számára biztosítsa a hozzáférést és a segítségnyújtást, személyzetünk szükség esetén készséggel nyújt segítséget. Átvételi pontjainkon, csomagautomatáknál akadálymentességünk nem egységes, ugyanis ezek infrastruktúrájáért és üzemeltetéséért nem Társaságunk felel.

Az akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése

Jelen nyilatkozat a Társaság által végzett önértékelés alapján készült.

A nyilatkozat elkészítésének dátuma: 2026. 03. 06.
Utolsó felülvizsgálat: 2026. 03. 06.

Visszajelzés és panasz
Amennyiben a weboldal vagy szolgáltatásaink használata során akadályba ütközik, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon!

• E-mail: ugyfelszolgalat@bookline.hu
• Telefon: +36 1 235 6070

Amennyiben az akadálymentesítési kérelmére nem kapott választ, vagy úgy érzi, a válasz nem kielégítő, joga van panaszát vagy kérelmét benyújtani az illetékes hatósághoz: Kormányhivatalok

Amennyiben jogszabályban biztosított jogát sértették meg, forduljon a lakóhelye szerint illetékes bírósághoz. Bíróságok elérhetősége lakóhely szerint: Bíróság kereső | Magyarország Bíróságai

A LIBRI Kft. elkötelezett amellett, hogy digitális és fizikai szolgáltatásai a lehető legszélesebb körben hozzáférhetőek legyenek. A nyilatkozatot negyedévente felülvizsgáljuk, és a fejlesztések állapotát átlátható módon közzétesszük.

Budapest, 2026. 03. 06.