Mediáció - A konfliktusmegoldás lélektani aspektusai

A mediáció alternatíva a hagyományos vitakultúrához viszonyítva is: olyan tárgyalástechnikai módszerek elsajátítására és belső attitűdváltás elmélyítésére tesz alkalmassá, melyek szemben a pozícionális alkuval (én nyerek - te vesztesz, avagy fordítva), olyan megállapodások kidolgozásához segítik hozzá a résztvevőket, ahol úgynevezett nyer-nyer szituáció jön létre, vagyis a felek kölcsönösen megelégedve állnak fel a tárgyalás végén. Az ügyvéd-pszichológus szerzőpáros, akik mediációs kurzusokat vezetnek Európa számos országában - így Magyarországon is - kötetükben esettanulmányokkal gazdagon illusztrálva mutatják be ezt a viszonylag új, ám annál hatékonyabb módszert.