Hogyan indítsunk saját vállalkozást

Hogyan indítsunk saját vállalkozást - és maradjunk talpon az első évben Ezt a könyvet mindenkinek el kellene olvasnia, aki komolyan foglalkozik azzal a gondolattal, hogy saját vállalkozásba kezd, vagy már járja a mikrovállalkozók rögös útját. Lényegesen átfogóbb képet rajzol a vállalkozói tevékenységről, mint a szokásos "így csináld" írások. Richard Greensted bemutatja, hogy a vállalkozóvá válás nem egyszerűen a kenyérkeresés egy másik formája, hanem az alkalmazotti léttől gyökeresen eltérő életformát jelent. Leírja azokat a személyes problémákat, amelyek ebből az átállásból fakadhatnak, és első kézből jövő tapasztalatokra támaszkodva mutatja be, hogyan birkózhat meg velük a kezdő vállalkozó. Ezek a tanácsok üzletet és nem ritkán családi békét menthetnek, különösen ha figyelembe vesszük, hogy olyanoktól származnak, akik nem kevés kínlódással jutottak el oda, hogy kiérdemeljék vállalkozótársaik figyelmét. A könyvet tíz esettanulmány zárja: tíz üzlet, tíz élet, és a személyes tapasztalatok gazdag tárháza. TARTALOM Bevezetés 1. fejezet A váltás sokkja Kegyetlen leépítés * Nulláról kezdve * A bátrak birodalma * Tehetségkutatás * Tanács a tanácsokkal kapcsolatban * Kevert érzelmek 2. fejezet A Nagy Ötlet Szolgáltatásának módja -- ez valójában a termék * A kicsi -- csodálatos * Köldöknézés * A legfontosabb a szolgáltatás * Tanulmányozd a nyerőket! * Az érték, és nem az ár 3. fejezet Az első lépések Az idő a lényeg * Óvakodj az adminisztratívia betegségétől! * Külső segítség bevonása * Könyvelés -- ám a cél a siker * Abszolút bankárok * A prognosztizálás művészete * A professzionális megközelítés * Finanszírozási nehézségek? * A nagyobb kiadások csökkentése * Költségvetési ellenőrzés 4. fejezet Menjetek és sokasodjatok! A legjobb eladók * Fokozott tudatosság * Termékpozicionálás * Az ár, mint hajtóerő * Kik az én vevőim? * Hol kezdj? * A kapcsolatok működnek! * Az üzenet és a média * Kutatással alátámasztott eladás 5. fejezet Azok a fizető játékosok "Meleg eladás" * A látogatás előkészítése * A hűséges szolgák * Amikor a válasz -- "nem" * Kérdezz rá az üzletre! * Folyamatkövetés * Csináld egyszerűen, érthetően! * Köszönöm -- de köszönöm, nem * Lehetőség, nem pedig probléma * Az a három fontos dolog 6. fejezet Maradj barátságban a vevőkkel! Csak hagyd, hogy jöjjenek! * A végső cél: örömet szerezni a vevőnek * Add meg a hangot! * A szolgáltatás tervezése * A csapáson maradva * Ha nincs hír, az jó hír * Problémakezelés * Kutatás és fejlesztés * Udvarlás a vevőknek 7. fejezet Figyelj azokra a nagyon fontos dolgokra! TERVEZÉS Az örök probléma * Számíts a váratlanra! * Miért idegeskedj? A PROBLÉMÁK Kérj segítséget! * Tartalékolj a nehéz időkre! * Az átutalási csekk a postában van * A részszámlázás * A tökéletes megoldás * Egyedül és magányosan * Szusszants egyet! A CSŐMODELL Idő és mozgás * Mit látsz abban a "csőben"? PARTNERSÉG Félelem, bizonytalanság és kétség * Nem teljesen partnerek AZ ÜZLETEDBEN REJLŐ LEHETŐSÉGEK A lehetőségek és a valóság * Te mint a saját személyzeti igazgatód * Az a hatalmas mennyiségű tapasztalat 8. fejezet Semmi sem tart örökké Valóban alkalmatlan vagy az alkalmazotti létre? * Mi romlott el? * Méltósággal távozzunk! * Az üzlet eladása * A tevékenység áthelyezése * A játék befejezése * A Főnix feltámad * A kommunikációról -- ismét! * Adieu, adminisztratívia! * Semmi sem tart örökké 9. fejezet Esettanulmányok Maggie, az irodalmi ügynök * Edward, a kutató * Simon, a felméro * Anne, a humáneroforrás-tanácsadó * Jonathan, a menedzsment-tanácsadó * Paul, a franchise-vevő * Angela, a fejvadász * Peter, a belsőépítész * Chandra, a marketingtanácsadó * Dee, a PR-tanácsadó Utóirat És végül... A leghasznosabb rúgás * Mi az a Nagy Ötlet? * Az ügyfél szolgáltatja a zenét * Egy nagy hiba -- vagy inkább három * Vissza az alapokhoz * Tervezni a jövőt