Coaching a gyakorlatban - Személyes tanácsadás - Vezetők szakszerű kísérése, támogatása

Dr. Werner Vogelauer vállalati tanácsadó, tréner és coach (MCC — Master Certified Coach az ICF szervezetében). Minősített tranzakcióanalitikus (STA), az EAS kiképző szupervizora (European Association for Supervision and Coaching), a Logoszintézis módszerének kiképző trénere és coaching-kiképző több országban. Tanácsadói munkásságát megelőzően 12 éven át vezetőként tevékenykedett. A Trigon-Entwicklungsberatung társalapítója. A Coaching a gyakorlatban és A coaching módszertani ABC-je című alapművek szerzője, amelyeknek ötödik kiadása a közelmúltban jelent meg Németországban. A coaching az „évtized kifejezése". Számos országban egyre gyakrabban használják ezt a tanácsadói műfajt a vezetők és kulcsemberek ösztönzésére és támogatására. Örülök, hogy a coaching Magyarországon is egyre nagyobb jelentőséggel bír a menedzsment- és személyzetfejlesztésben. A coaching a maga alapformájában nem más, mint egy attitűd és egy módszer ötvözete. Az eszközök, a módszerek és a modellek nagyon hasznosak lehetnek egy coaching-ügyféllel való hathatós munkában. Mindez ugyanakkor pozitív emberképet, partnerséget, kölcsönös toleranciát és az ember fejlődőképességébe vetett hitet feltételez — enélkül a coaching értelmetlen és hatástalan lenne. Cél, hogy a módszerek az ügyfél számára átláthatóak, követhetőek legyenek. Hiszen a coaching eredményeképpen minden ügyfélnek képessé kell válnia arra, hogy a megtanult eljárásokat, módszereket és eszközöket a jövőben önállóan is alkalmazni tudja. A könyv fejezeteiben szerzőtársaimmal coachként végzett munkánk legfontosabb tapsztalatait összegezzük. A Coaching módszertani ABC-je című gyakorlattár - ami ezzel a könyvvel egyidőben jelenik meg Magyarországon - mindezt több mint 15 év munkája alatt kifejlesztett és bevált módszerekkel egészíti ki. A közreadott gyakorlatokat sok-sok ügyfelemmel kipróbáltam, és a reflexióik alapján finomítottam. Eszköztáramban alapvető fontosságú az etikus alapszemlélet, az ügyfélorientált munka és az egészlegességre való törekvés (munka-, szociális- és értékközpontú megközelítés) hármas egysége. Fontos, hogy a gyakorlatokat alkalmazó coachok megfeleljenek az etikai és gyakorlati követelményeknek, ezért igyekszünk iránymutatást adni a szükséges előfeltételekre és előzetes ismeretekre vonatkozóan is. Werner Vogelauer