Bolti eladás

A bolti elad?s nem egyszer? feladat, m?r j?val azel?tt el kell kezden?nk k?sz?lni r?, miel?tt reggel kinyitn?nk az ?zlet ajtaj?t. R?szben mesters?g, azaz magas szint? tud?s, r?szben pedig m?v?szet, hiszen az ?ltal?nos ismereteken t?l mindenkinek meg kell tal?lnia a saj?t hangj?t is, amivel hitelesen tudja megsz?l?tani a vev?t. Az igaz?n j? elad?t nem a r?vid t?v? ?rt?kes?t?si forgalma alapj?n tudjuk felismerni, hanem arr?l, hogy a vev?k sz?vesen fordulnak hozz? ?veken kereszt?l. A k?nyv abban ny?jt seg?ts?get, hogy megismerj?k a bolti ?rt?kes?t?s azon rejtett szem?lyes lehet?s?geit, amelyek alkalmaz?s?val hossz?t?von n?velni tudjuk vev?ink bizalm?t, ?s ?gy boltunk forgalm?t is. A k?nyvben els?sz?r tiszt?zunk n?h?ny alapfogalmat, majd r?viden azokkal a m?dszerekkel foglalkozunk, melyekkel eld?nthet? valakir?l, hogy alkalmas-e a bolti elad?sra. V?g?l r?szletesen foglalkozunk a bolti ?rt?kes?t?s folyamat?val, bemutatva az egyes v?s?rl?k t?pusait?l ?s ind?t?kait?l kezdve, a r?szfolyamatokon ?s mesterfog?sokon kereszt?l minden fontosabb r?szter?letet. A sorozat t?bbi k?tet?hez hasonl?an ebben a k?nyvben sem tudom?nyos m?lys?ggel foglalkozunk a t?m?val, ink?bb ?tl?that? form?ban, r?vid elm?leti ismeretek mellett min?l t?bb gyakorlati tan?ccsal l?tjuk el a Kedves Olvas?t.