A bocsánatkérés 5 nyelve

Gary Chapman és Jennifer Thomas több száz emberrel, egyedülállókkal és házasokkal találkozott tanácsadói munkája során. Közös kutatásuk eredményeként a szeretetnyelvekhez hasonlóan leírták a bocsánatkérés formáit, azaz ,,nyelveit" is. A bocsánatkérés öt nyelve: o FÁJDALMUNK KIFEJEZÉSE: ,,Sajnálom." o A FELELŐSSÉG VÁLLALÁSA: ,,Hibáztam." o KÁRPÓTLÁS: ,,Mivel tehetném jóvá a történteket?" o ŐSZINTE MEGBÁNÁS: ,,Ígérem, nem fordul elő többé!" o A MEGBOCSÁTÁS KÉRÉSE: ,,Meg tudnál bocsátani?" Könyvükben bemutatják ezeket a bocsánatkérő nyelveket, számos példával illusztrálják, hogyan lehet őket egy családi, baráti vagy üzleti kapcsolat rendezésében használni, körüljárják a megbocsátást érintő lélektani kérdéseket, motivációkat és gátakat.