Személyiség, kommunikáció, etika

A 21. században élő ember legnagyobb tőkéje a jól működő kapcsolatrendszer. Ennek kiépítéséhez mély ön- és emberismeretre van szükség, aminek megszerzéséhez nélkülözhetetlen a kiváló kommunikációs készség. Csakis ennek birtokában tudjuk közölni a céljainkat, vágyainkat. De szükség van önvállalásra is, amelynek alapja a fejlett erkölcsi érzék. Az ember társas lény. Akár magánéletről, akár üzleti életről ill. közéletről legyen szó, az emberi kapcsolatok minősége létkérdés. Ez a könyv egyrészt a kommunikáció folyamatával, szóbeli és írásbeli megnyilvánulásaival, valamint a zavaraival, azok felismerésével és megelőzési lehetőségeivel ismerteti meg az olvasót, az elméletből kiindulva a mindennapi gyakorlathoz megérkezve. Másrészt az etika, erkölcs fogalmát, értelmezési módjait tárgyalja, felsorakoztatva az üzleti élet fő erkölcsi követelményeit, amelyek iránt mutatnak és alapot adnak a tiszta és hosszú távon is működő kapcsolatok kialakításához.