Az igazi vezetők nem főnökök

,,Sok szakértőt hallok, akik olyan közhelyekkel próbálják csillapítani az emberek szorongását a technológiai változások ütemével kapcsolatban, mint például: ,,Ami emberré tesz minket, az biztosítja a relevanciánkat is."" Ez az író egyenlő arányban reménnyel és óvatossággal ír a mesterséges intelligenciával kapcsolatban. Az a tény, hogy nem vagyunk túl jók abban, ami emberré tesz minket, kockázatossá teszi ezt a javaslatot. Nem vagyunk arra fejlődve, hogy megbirkózzunk az ilyen típusú kiszámíthatatlansággal, és sokan úgy érezzük, hogy az önvédelemre irányuló veleszületett késztetésünk elszívja emberségünket. Ezért kell a modern szervezeti változásoknak ösztönözniük a mély interperszonális kapcsolatokat, a mély elmélkedést és a mélyreható csapatmunkát. Össze kell szednünk a bátorságot, hogy embereinket egy olyan úton vezessük, amely értékeli és védi a bennük rejlő találékonyságot. Ez a könyv átfogó áttekintést nyújt azokról a gondolkodásmódokról és készségekről, amelyekre a jövőbeli sikereinkhez szükségünk lesz. Olyan témákat érint, mint a produktív, sürgős beszélgetések folytatása, a bölcs prioritások meghatározása a reagálás helyett, a stratégiai kockázatok vállalása, a paradoxonok megértése, valamint a jelen és a jövő ismerete. A fegyelem, az alázat és az önbizalom a tanultak elfelejtéséhez és újratanulásához a legnehezebb készségek szerinte.