Ebben a gondolatébresztő könyvben a New Yorker kolumnistája, James Surovviecki azt az első pillantásra furcsának tetsző állítást fogalmazza meg, hogy a tömegek, a kisebb és nagyobb embercsoportok figyelemre méltóan okosak, sőt gyakran "eszesebbek", mint legokosabb tagjaik külön-külön. Jobbak a problémamegoldásban, a öntéshozatalban, a jövő megjóslásában.
A tömegek bölcsességének következményei - szinte észrevétlenül - átszövik életünket. A legtöbbünk hisz abban, hogy a valódi, értékes tudás kevesek kezében vagy inkább fejében összpontosul. Úgy véljük, hogy a problémák megoldásának és a jó döntéshozatalnak a kulcsa, ha megtaláljuk a megfelelő személyt, aki tudja a helyes választ.
Ez a könyv amellett érvel, hogy szakemberek hajkurászása helyett a tömeget kell kifaggatnunk: elég valószínű, hogy tudja a helyes választ.