Logisztika-menedzsment

DVD Mellékletet tartalmaz. Fekete-fehér ábrákkal, fotókkal illusztrált. CD-melléklettel. TARTALOM Előszó 21 Előszó a harmadik kiadáshoz 22 Előszó a negyedik, átdolgozott, bővített kiadáshoz 23 1. fejezet A logisztika-menedzsment alapjai 25 1.1 A logisztika a vállalati gazdálkodás rendszerében 25 1.2 A logisztikai és a marketingfunkciók kölcsönhatásai 37 1.3 A teljesköltség-koncepció 40 2. fejezet. A logisztikai vevőkiszolgálás 55 2.1 A logisztikai termék és annak jellemzői 55 2.2 Vevőkiszolgálás, vevőkiszolgálási szintek meghatározása 60 2.3 Vevőkiszolgálási teljesítménymutatók 74 2.4 A rendelésfeldolgozás menedzsmentje 79 3. fejezet. A beszerzés menedzsmentje 85 3.1 A beszerzés (ellátás) feladatai 85 3.2 A beszállítói menedzsment 90 3.3 A beszerzés a vállalati célok szolgálatában 100 3.4 Az ellátás korszerű megoldásai 103 4. Az áruszállítás menedzsmentje 117 4.1 Az áruszállítási rendszerek áttekintése 117 4.2 A hagyományos (konvencionális) áruszállítási rendszerek 125 4.3 A kombinált áruszállítási rendszerek 139 4.4 Egységrakományok az áruszállításban, a csomagolás szerepe és jelentősége 153 4.5 Az áruszállítás szervezésének általános tennivalói 166 4.6 A fuvarozás és a szállítmányozás általános szabályozása 179 5. A készletezés-raktározás menedzsmentje 193 5.1 A készletezés általános kérdései 193 5.2 A készletezési mechanizmusok, a készletezési modellek 197 5.3 A készletek tárolása, a raktározás 214 5.4 Az általános (konvencionális) darabáru-raktározás technikai rendszerei 224 5.5 A darabáruraktárak fizikai működési folyamata, a rendszerösszetevők megválasztása 241 5.6 A tárolóterületek elrendezése, áruelhelyezési stratégiák 245 5.7 Komissiózási rendszerek és stratégiák 250 5.8 A raktári folyamatok irányítása 258 5.9 A magasraktározási rendszerek áttekintése 271 5.10 A raktárak alapterülete meghatározásának elvei, az értékelő mutatószámok 276 6. Az ellátás-elosztás, a hulladékkezelés fizikai folyamatainak menedzsmentje 285 6.1 Az ellátási-elosztási rendszerek általános jellemzése 285 6.2 Az elosztási rendszerek, áruáramlási csatornák 290 6.3 A városi áruellátás, a city-logisztika 316 6.4 A visszutas logisztika, a hulladékkezelés sajátos feladatai 324 7. fejezet. A logisztika és a vállalati szervezet 333 7.1 A logisztika helye a vállalati szervezetben 333 7.2 A logisztika helye a funkcionális szervezetben 334 7.3 A divizionális szervezet 338 7.4 A mátrixszervezet 341 7.5 Logisztikai szervezet a globális vállalatok magyarországi üzemeiben 342 7.6 A szervezetfejlesztés lehetőségei 343 7.7 Szervezet és szervezés: logisztikai koncepciók kialakítása és továbbfejlesztése 345 7.8 A logisztikai tevékenységek kihelyezési lehetőségei 347 7.9 A vállalati szervezet és az ellátási lánc kapcsolata 361 8. fejezet. Az ellátásilánc-menedzsment 363 8.1 A vállalati környezetváltozása és következményei 364 8.2 Az ostorcsapás-effektus 371 8.3 Az ellátási lánc tagjainak együttműködése 382 8.4 A stratégiai partnerkapcsolatok gyakorlata 395 8.5 Az ellátási lánc sikertényezői a gyakorlatban 398 8.6 A nyomon követhetőség mint az ellátási láncok versenytényezője 405 9. fejezet Az e-logisztika az ellátási láncban 409 9.1 A hatékony információáramlás igénye 409 9.2 Az e-business logisztikai kihívása 413 9.3 Az e-logisztika szervezése 418 Függelék. Logisztikai központok a hálózati gazdaságban 437 Irodalom 465 Tárgymutató 470