Coaching

Mary Beth O'neill coaching-könyve a szakma alapműve, de tudományterülettől és szakmai háttértől függetlenül mindazoknak szól, akiket érdekel, hogyan lehet segíteni a vezetőknek abban, hogy tudásuk a szervezet eredményeiben közvetlenül megnyilvánuljon. O'neill a coaching alapismeretein túl bemutatja könyvében a három kulcsfontosságú sikertényező módszertanát, megvilágítja, miként lehet az ügyfél főnökét is bevonni a coaching folyamatába, illetve részletesebben szól a közvetlen coachingről. Kifejti álláspontját az értékeléshez használt eszközökről és módszerekről is, és egy egész fejezetben foglalkozik a coaching megtérülésének számításaival.