Az idegenvezetés elmélete és gyakorlata

Az idegenvezetői oktatásban remekül használható tankönyv egy rövid turizmustörténeti áttekintés után összefoglalja a leendő idegenvezetők számára alapvető információkat:
- a pszichológia,
- a kommunikáció,
- a marketing,
- az ország- és nyelvismeret,
- az etikett és a protokoll témaköréből.

Bemutatja az idegenvezetői tevékenység teljes folyamatát és területeit. Részletes elméleti, gyakorlati és módszertani útmutatót, feladatokat ad, valamint ismerteti a legfontosabb idegenvezetői dokumentumokat.

A könyv végén a szerző sokéves gyakorlati tapasztalatai alapján született utastipológiát, illetve a különböző nemzetek szokásairól és egyéb sajátosságairól szóló összeállítást olvashatunk.